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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案:C

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”( ),不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41601.html
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灭火器的使用方法:拔去保险销,左手握紧喷雾管,右手按下压把对准火源根部,水雾灭火器即可喷出灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路客运运价规则》第三十三条规定,客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,外交人员免费携带品的最大重量为35kg。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁运客运运价规则》中规定,中转次数相同的径路,按()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-7d98-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车茶炉车的编挂原则,平均()辆硬座车挂一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,自备动力运行时应注明()并注明按客运还是按货运办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3aa0-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路运输管理规则》中规定,列车长在每次出乘前编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色中绿色含义是限速通过。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e4160b.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。

A、需脱鞋

B、掀开座席套或床单

C、带鞋套或使用垫布

D、直接踩踏

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”( ),不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。

A. 可以横越线路,不钻爬车底

B. 不横越线路,可以钻爬车底

C. 可以横越线路,可以爬车底

D. 不横越线路,不钻爬车底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路客运运价规则》第三十三条规定,客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。

A. 运输局

B. 铁路局

C. 客运处

D. 国务院铁路主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41606.html
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A. 最短列车径路

B. 最长列车径路

C. 最便捷径路

D. 最短径路

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A. 五

B. 六

C. 三

D. 四

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A. 时间

B. 日期

C. 区间

D. 径路

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《铁路运输管理规则》中规定,列车长在每次出乘前编制趟计划,趟计划在乘务报告中显示,其中之一是:上次乘务工作中的优缺点及改进()。

A. 措施

B. 计划

C. 步骤

D. 方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色中绿色含义是限速通过。()
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