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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时（ ）处理。

A、交站公安部门

B、交列车乘警

C、编制客运记录交站

D、编制客运记录交站

答案：D

铁路客运值班员题库

《西宁客运段关于做好2018年防洪工作通知》中，切实做到车内“四清”（车门口清、通道清、洗脸间清、行李架清）。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第26条规定，生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41624.html
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《西宁客运段关于重申值乘班组当班期间手机管理制度的通知》宁客通【2017】5号中规定，向乘务人员及家属通报值乘班组当班期间严禁使用手机上岗并采用集中管理的要求，做好宣传解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2e30-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路技术管理规程》动车部分第242条规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客乘坐提供空调的列车时，应购买（）票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为5日，逾期3日，违约金比率为（）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客技术管理规程》第229条规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。使用直通车次时，可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时（ ）处理。

A、交站公安部门

B、交列车乘警

C、编制客运记录交站

D、编制客运记录交站

答案：D

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《西宁客运段关于做好2018年防洪工作通知》中，切实做到车内“四清”（车门口清、通道清、洗脸间清、行李架清）。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A. 20kg

B. 35kg

C. 25kg

D. 30kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第26条规定，生病旅客的同行人也能办理通票有效期延长。
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《西宁客运段关于重申值乘班组当班期间手机管理制度的通知》宁客通【2017】5号中规定，向乘务人员及家属通报值乘班组当班期间严禁使用手机上岗并采用集中管理的要求，做好宣传解释工作。
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《铁路旅客运输规程》第五条规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表（ ）。

A. 旅客

B. 承运人

C. 托运人

D. 收货人

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路技术管理规程》动车部分第242条规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（）。

A. 75mm

B. 75cm

C. 85mm

D. 85cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b448-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客乘坐提供空调的列车时，应购买（）票。

A. 相应等级的客票或空调

B. 客票或空调

C. 车票或空调票

D. 相应等级的车票或空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为5日，逾期3日，违约金比率为（）%。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客技术管理规程》第229条规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。使用直通车次时，可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41616.html
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