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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。

A、普速旅客列车旅客运输服务

B、空调普速旅客列车旅客运输服务

C、旅客运输服务

D、动车组列车旅客运输服务

答案:B

铁路客运值班员题库
<<铁路乘车证管理办法>>第三十一条规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,成人带儿童或儿童与儿童不能使用一个卧铺。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更经路时,必须在通票有效期能够到达()时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,经调查确认非承运人责任的,以()时间为结案时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41607.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹包装不符合要求时,应动员其改善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹的运到期限以运输里程计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的义务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路乘车证有()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41616.html
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以春节为中心,节前25天,节后15天,称之为春运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李,应按客票延期的日数延长行李免费保管的日数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。

A、普速旅客列车旅客运输服务

B、空调普速旅客列车旅客运输服务

C、旅客运输服务

D、动车组列车旅客运输服务

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,成人带儿童或儿童与儿童不能使用一个卧铺。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更经路时,必须在通票有效期能够到达()时方可办理。

A. 中转站

B. 到站

C. 列车终到站

D. 上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,经调查确认非承运人责任的,以()时间为结案时间。

A. 取证完毕

B. 调查完毕

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D. 取证结束

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41607.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹包装不符合要求时,应动员其改善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹的运到期限以运输里程计算。()
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的义务( )。

A. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

B. 依照规定收取运输费用

C. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

D. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定,铁路乘车证有()种。

A. 7.0

B. 9.0

C. 10.0

D. 8.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41616.html
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以春节为中心,节前25天,节后15天,称之为春运。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李,应按客票延期的日数延长行李免费保管的日数。
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