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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车()禁止吸烟。

A、全列各处所

B、车厢内、乘务室

C、#连接处、通过点

D、洗脸间、厕所

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》对3.6条规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e4160b.html
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列车在运行期间,须防止旅客发生拉门、()等危险行为,待列车停稳后,指挥旅客有序撤离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6100-c022-2fcf52e41621.html
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《铁运客运运价规则》中规定,迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之()起至付款日止缴纳迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41614.html
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根据《客规》规定:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在减价优待证上登记盖章,作为登记一次乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-50d0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人可接受儿童单独旅行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41615.html
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隔离开关操作人员须经供电段培训、考试合格、取得操作合格证后方可上岗。各单位每年对隔离开关操作人员进行一次考试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二条规定,旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41601.html
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车()禁止吸烟。

A、全列各处所

B、车厢内、乘务室

C、#连接处、通过点

D、洗脸间、厕所

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《铁路旅客运输服务质量规范》对3.6条规定燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的1/3。
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列车在运行期间,须防止旅客发生拉门、()等危险行为,待列车停稳后,指挥旅客有序撤离。

A. 砸窗

B. 酗酒

C. 跳车

D. 争吵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人承担责任。
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《铁运客运运价规则》中规定,迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之()起至付款日止缴纳迟交金。

A. 第五天

B. 次日

C. 第四天

D. 第三天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41614.html
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根据《客规》规定:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在减价优待证上登记盖章,作为登记一次乘车次数。
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人可接受儿童单独旅行。()
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隔离开关操作人员须经供电段培训、考试合格、取得操作合格证后方可上岗。各单位每年对隔离开关操作人员进行一次考试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二条规定,旅客列车消防安全管理贯彻( )的方针,按照“铁道部统一领导,监管部门依法监督,运输企业全面负责,职工群众积极参与”的原则,实行消防安全责任制。

A. “预防为主,防消结合”

B. “重点部位重点管理”

C. “加强应急演练”

D. “风险管理,全程控制”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41601.html
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