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《铁运旅客运输规程》中规定，行李、包裹领取证丢失后，必须提出（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

A、本人身份证

B、物品清单

C、担保人的担保书

D、提货单

答案：ABC

铁路客运值班员题库
《铁路乘车证管理办法》第30条规定，硬席临时定期乘车证的有效期为3个月，可跨年填发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机等做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，补收运费时，超过本次列车的始发和终点站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车车票最远只发售至本次列车( )站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，节、假日，学生、新老兵运输及地区性大型会议等，车站可派人上门办理承运，也可设专口办理团体行包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41600.html
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消防工作的特点有哪些？（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4658-c022-2fcf52e41623.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e41620.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，餐食加热时间充分，操作符合卫生要求，供餐前应仔细检查盒饭外包装及密闭性，充分加热，使用微波炉加热盒饭时，每次叠放不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e4161e.html
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Ⅰ度冻伤又称为（）冻伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e4161c.html
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铁路客运值班员题库

《铁运旅客运输规程》中规定，行李、包裹领取证丢失后，必须提出（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

A、本人身份证

B、物品清单

C、担保人的担保书

D、提货单

答案：ABC

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《铁路乘车证管理办法》第30条规定，硬席临时定期乘车证的有效期为3个月，可跨年填发。
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车车票最远只发售至本次列车( )站。

A. 始发

B. 中途

C. 中转

D. 终点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d5a0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路客运输管理规则》中规定，节、假日，学生、新老兵运输及地区性大型会议等，车站可派人上门办理承运，也可设专口办理团体行包。
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消防工作的特点有哪些？（）

A. 公共性

B. 社会性

C. 经常性

D. 群众性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

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《铁运旅客运输规程》中规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人不承担责任。
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，餐食加热时间充分，操作符合卫生要求，供餐前应仔细检查盒饭外包装及密闭性，充分加热，使用微波炉加热盒饭时，每次叠放不超过（）。

A. 5层

B. 4层

C. 3层

D. 2层

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e4161e.html
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Ⅰ度冻伤又称为（）冻伤。

A. 红斑性

B. 红疮性

C. 小泡性

D. 坏死性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ec8-c022-2fcf52e4161c.html
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