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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,轻微损失以现金赔偿的,由()与()共同确认行包损失和赔偿金额,下达“小件理赔审批表”。

A、赔偿人

B、受理单位

C、赔偿要求人

D、被赔偿人

答案:BC

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,新职人员需经()方可正式担任工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输管理规则》第72条规定,包车做到二对一隔离(对件数、到站、不卸行包用红带隔离)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41613.html
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《动车组列车服务质量规范》第2.1条规定,动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,沿线路行走时,应走道心、轨枕木头。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-68d0-c022-2fcf52e41626.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路技术管理规程》中规定,旅客列车包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等( )或改变用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41611.html
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多选题
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铁路客运值班员题库

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,轻微损失以现金赔偿的,由()与()共同确认行包损失和赔偿金额,下达“小件理赔审批表”。

A、赔偿人

B、受理单位

C、赔偿要求人

D、被赔偿人

答案:BC

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《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。

A. 1.1~1.5m

B. 1.2~1.4m

C. 1.2~1.5m

D. 1.1~1.4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,新职人员需经()方可正式担任工作。

A. 学习

B. 培训

C. 考试合格

D. 考试

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《铁路旅客运输管理规则》第72条规定,包车做到二对一隔离(对件数、到站、不卸行包用红带隔离)。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。


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《动车组列车服务质量规范》第2.1条规定,动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,沿线路行走时,应走道心、轨枕木头。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。()
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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在( )。

A. 座(铺)位下面或大件行李存放处

B. 行李车内

C. 行李架上

D. 过道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路技术管理规程》中规定,旅客列车包括()。

A. 特快

B. 快速

C. 普通旅客列车

D. 动车组列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41606.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等( )或改变用途。

A. 不挪作他用

B. 可挪作他用

C. 乘务人员可随意使用

D. 旅客都可使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5158-c022-2fcf52e41611.html
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