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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,行李车内()。

A、无违章运输物品

B、无闲杂人员

C、货仓拉门加暗锁

D、货仓拉门加明锁

答案:ABD

铁路客运值班员题库
列车上发生爆炸时必要时利用广播告知旅客(),服从列车长、乘警及乘务人员的指挥和引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b060-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41608.html
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新职人员单独组卷的考试科目有()等。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》第47条规定,对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被()责令下车的旅客,列车长应编制客运记录交车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41610.html
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关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第14条规定,动车组列车因故停车空调失效情况下,列车长组织列车员在车厢内运行方向左侧非会车侧车门处()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 :免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收(),有空调时还应另收()票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e41627.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹的安全、及时、准确运送到目的地是承运人的义务之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4900-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客应一视同仁,对外宾及海外同胞应热情友好,不卑不亢,不该问的不问,不该说的不说。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路客运运价规则》第36条规定,行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时,铁路运输企业应按运费的百分比,向收货人支付运到逾期的违约金,但最多不超过运费的()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41616.html
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铁路客运值班员题库
题目内容
(
多选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,行李车内()。

A、无违章运输物品

B、无闲杂人员

C、货仓拉门加暗锁

D、货仓拉门加明锁

答案:ABD

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列车上发生爆炸时必要时利用广播告知旅客(),服从列车长、乘警及乘务人员的指挥和引导。

A. 头脑清醒

B. 自助逃生

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 120.0

D. 110.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41608.html
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新职人员单独组卷的考试科目有()等。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

A. 统一服装

B. 规定的统一服装

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《铁路旅客运输规程》第47条规定,对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被()责令下车的旅客,列车长应编制客运记录交车站。

A. 列车工作人员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 乘警长

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关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第14条规定,动车组列车因故停车空调失效情况下,列车长组织列车员在车厢内运行方向左侧非会车侧车门处()。

A. 安装防护网、打开车门

B. 安装防护网

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-fcb0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路客运运价规则》第十六条中规定 :免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收(),有空调时还应另收()票价

A. 全价卧铺票

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C. 半价空调票

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《铁运旅客运输规程》中规定,为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹的安全、及时、准确运送到目的地是承运人的义务之一。
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路客运运价规则》第36条规定,行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时,铁路运输企业应按运费的百分比,向收货人支付运到逾期的违约金,但最多不超过运费的()%。

A. 10.0

B. 20.0

C. 25.0

D. 30.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41616.html
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