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冬季的气候特点给作业人员带来了极大的不便，可概括为（）、笨、畏、忙。

A、冷

B、长

C、滑

D、凝

答案：ABCD

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《铁路技术管理规程》第205条规定，非专业人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离不得少于（）mm。

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《铁运客运运价规则》中规定，除另有规定外，本规则是计算国家铁路的（）运输费用的基本依据。

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《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（）。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

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铁路行车有关人员在执行岗位时，必须坚守岗位，穿着规定服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。

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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，动车组列车上，旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

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师傅对徒弟有进行()，传授()，确保带徒过程中的()和()的职责。

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《铁路旅客运输规程》第19条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。

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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，折返站停留时间长特别是过夜的列车，坚决禁止提前将米饭蒸好存放，次日始发列车出库后列车长及时联系车辆乘务员给电，便于餐车准备客饭及乘务餐，如因餐车给电晚无法蒸米饭，第一餐供应馒头，并向旅客做好解释。

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铁路客运值班员题库

冬季的气候特点给作业人员带来了极大的不便，可概括为（）、笨、畏、忙。

A、冷

B、长

C、滑

D、凝

答案：ABCD

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《铁路技术管理规程》第205条规定，非专业人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离不得少于（）mm。

A. 2000.0

B. 2.0

C. 2.5

D. 2500.0

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《铁运客运运价规则》中规定，除另有规定外，本规则是计算国家铁路的（）运输费用的基本依据。

A. 旅客

B. 行李

C. 包裹

D. ABC

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《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（）。

A. 手表一只

B. 手表一只、戒指一枚

C. 手表一只、戒指两枚

D. 手表一只、手链一串

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A. 出具证明

B. 编制客运记录

C. 在代用票背面签字证明

D. 在原票、代用票背面加盖名章

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铁路行车有关人员在执行岗位时，必须坚守岗位，穿着规定服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。

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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，动车组列车上，旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

A. 座（铺）位下面或大件行李存放处

B. 行李车内

C. 行李架上

D. 过道

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师傅对徒弟有进行()，传授()，确保带徒过程中的()和()的职责。

A. 安全教育

B. 安全知识

C. 作业安全

D. 人身安全

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《铁路旅客运输规程》第19条规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。

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