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《铁运客运运价规则》中规定,国家铁路的客运运价,不足1元的位数按四舍五入处理。(但()及客运杂费的尾数至角)。

A、半价票价

B、棚车票价

C、市郊单程票价

D、行李、包裹运价

答案:ABCD

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,列车停站信息预、播报及时。执行“()”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行在()以上停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,涉及外单位责任时,自拍发行包损失速报之日起()日内邀请有关铁路局集团公司、快运公司参加处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中发生铁路交通事故造成行包损失时,应按()有关规定进行调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同是明确承运人与()之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e4162e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车内发现有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,硬卧车,厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e4160e.html
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铁路客运值班员题库

《铁运客运运价规则》中规定,国家铁路的客运运价,不足1元的位数按四舍五入处理。(但()及客运杂费的尾数至角)。

A、半价票价

B、棚车票价

C、市郊单程票价

D、行李、包裹运价

答案:ABCD

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,由于工作人员失误,造成旅客车票丢失时,应赔偿旅客的车票票款。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,列车停站信息预、播报及时。执行“()”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。

A. 一站一报

B. 一站两报

C. 一站三报

D. 一站四报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车运行在()以上停车站锁闭厕所。

A. 市区

B. 长大隧道

C. 大桥

D. 站停3分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,发现行包一级损失,涉及外单位责任时,自拍发行包损失速报之日起()日内邀请有关铁路局集团公司、快运公司参加处理。

A. 15

B. 10

C. 25

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中发生铁路交通事故造成行包损失时,应按()有关规定进行调查处理。

A. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

B. 《铁路交通事故调查处理规则》

C. 《交通法》

D. 《交通管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同是明确承运人与()之间权利义务关系的协议。

A. 收货人

B. 旅客

C. 押运人

D. 托运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d1b8-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e4162e.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车内发现有人护送的精神病旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第七十九条规定,从承运日起,行李( )千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。

A. 20.0

B. 100.0

C. 400.0

D. 600.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,硬卧车,厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-c188-c022-2fcf52e4160e.html
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