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《铁路旅客运输管理规则》第29条规定,下列属于编制行包计划运输方案依据的是( )。

A、指定月份的直通、管内行包流向流量图

B、主要站分车次、区段装车和卸车件数

C、特、一等站两年以内的行包流调查报告

D、指定时间主要车站行包承运件数

答案:ABCD

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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐普通旅客列车,旅客携带品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,身高超过()米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车及运行在市区、长大隧道、大桥时或停车()miB以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,收货人领取行李、包裹时,如提出包装有异状,车站应检斤复磅,必要时可开包检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿后又找回的()等按灭失处理的行包,应迅速通知托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回全部赔款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员进出车站和科技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交到时做到“一停二看三通过”。
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以( )、()、(),让旅客体验更美好为主旨,全面做好2019年春节旅客运输工作。


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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,如发现托运人或收货人有欺诈行为不肯退回赔款或属第三方责任时,应通过行政或法律手段追索。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41601.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》第29条规定,下列属于编制行包计划运输方案依据的是( )。

A、指定月份的直通、管内行包流向流量图

B、主要站分车次、区段装车和卸车件数

C、特、一等站两年以内的行包流调查报告

D、指定时间主要车站行包承运件数

答案:ABCD

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A. 160cm

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A. 2.0

B. 4.0

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D. 3.0

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《铁运旅客运输办理细则》中规定,收货人领取行李、包裹时,如提出包装有异状,车站应检斤复磅,必要时可开包检查。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿后又找回的()等按灭失处理的行包,应迅速通知托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回全部赔款。

A. 丢失

B. 被盗

C. 冒领

D. 逾期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4a40-c022-2fcf52e41617.html
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以( )、()、(),让旅客体验更美好为主旨,全面做好2019年春节旅客运输工作。


A. 便捷出行

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