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《铁运旅客运输规程》中规定，（）应及时交有关部门处理。

A、鲜活物品

B、枪支弹药

C、机要文件

D、国家法令规定不能买卖的物品

答案：BCD

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41609.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，各处所地面墩扫及时，（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.4条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路运输安全保护条例》中规定，铁路运输企业应当加强对从业人员的（）和（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》第15条规定，动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，受理单位以盖有行包损失处理专用章的函件答复赔偿要求人，同时将全部赔偿材料原件退还赔偿人，并告知有关单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中第91条规定，尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品不能按包裹运输。
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《铁路旅客运输管理规则》第67条规定，列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示，其中之一是：上次乘务工作中的优缺点及改进（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为10kg。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-70a0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，（）应及时交有关部门处理。

A、鲜活物品

B、枪支弹药

C、机要文件

D、国家法令规定不能买卖的物品

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（ ）号卧铺下，软卧车定位放置在（ ）号卧铺下。

A. 5、6、18、19；3、7、11

B. 4、5、19、20；3、7、11

C. 4、5、18、19；3、7、11

D. 4、5、18、19；2、7、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-aaa8-c022-2fcf52e41609.html
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《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，各处所地面墩扫及时，（）。

A. 干净、整洁

B. 干燥、干净

C. 整洁、卫生

D. 无垃圾、杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-a2d8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.4条规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加( )播音。

A. 当地通用的民族语言

B. 英语

C. 藏语

D. 蒙语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-16c0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路运输安全保护条例》中规定，铁路运输企业应当加强对从业人员的（）和（）。

A. 安全教育

B. 岗前安全教育

C. 考试

D. 培训

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《铁路旅客运输规程》第15条规定，动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。
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A. 措施

B. 方法

C. 计划

D. 步骤

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