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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定， 旅客列车应建立由列车长为组长， （ ）为成员的消防安全小组。

A、乘警长

B、列车值班员

C、车辆乘务人员

D、车辆乘务长

答案：AC

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指：在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或（）等应在行李、包裹票记事栏内填记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e41610.html
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劳务派遣工和劳务外包人员均参加职工日常学习，由各单位职教科进行年度安规考试合格后上岗。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经培训、考试合格，方可正式担任工作。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41611.html
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“四个一”机制是：每周一学、每月一练、每季一考、每年一评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的重量为35kg。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的85%。
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十一条规定， 旅客列车应建立由列车长为组长， （ ）为成员的消防安全小组。

A、乘警长

B、列车值班员

C、车辆乘务人员

D、车辆乘务长

答案：AC

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指：在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 发货人

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或（）等应在行李、包裹票记事栏内填记。

A. “加点”

B. “加水”

C. “附饲料”

D. “加冰”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e41610.html
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劳务派遣工和劳务外包人员均参加职工日常学习，由各单位职教科进行年度安规考试合格后上岗。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经培训、考试合格，方可正式担任工作。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，（ ）。

A. 指引到相应岗位，并做好耐心解释

B. 向列车长汇报

C. 向邻车乘务人员寻求帮助

D. 表示歉意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41611.html
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“四个一”机制是：每周一学、每月一练、每季一考、每年一评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

A. 1.1～1.5m

B. 1.2～1.4m

C. 1.2～1.5m

D. 1.1～1.4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的重量为35kg。（）
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的85%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e4162a.html
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