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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理单位上报的赔偿材料,经审核确定不属于铁路责任时,()应说明理由与根据,告知受理单位。

A、铁路总公司

B、快运公司

C、铁路局集团公司

D、快运分公司

答案:BD

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,对( )旅客做到“三知三有”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41611.html
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关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定,列车出库前,由段()协同车辆机械师对餐吧电器设备进行检查,并填写《西宁车辆段动车组固定服务设施状态检查记录》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第14条规定:列车爆炸,未构成一般B类以上事故的,事故等级为一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路运输管理规则》中规定,乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e41619.html
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《铁运客运运价规则》中规定,安全标志费为()元/个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41612.html
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保密设施、设备应当与涉密信息系统()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于()类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,加强食品采购、保管、加工、销售等各环节的管理,严防食物中毒。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41600.html
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多选题
)
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铁路客运值班员题库

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理单位上报的赔偿材料,经审核确定不属于铁路责任时,()应说明理由与根据,告知受理单位。

A、铁路总公司

B、快运公司

C、铁路局集团公司

D、快运分公司

答案:BD

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,对( )旅客做到“三知三有”。

A. 重点

B. 外籍

C. 贵宾

D. 首长

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关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定,列车出库前,由段()协同车辆机械师对餐吧电器设备进行检查,并填写《西宁车辆段动车组固定服务设施状态检查记录》。

A. 质检员

B. 厨师长

C. 列车长

D. 餐车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第14条规定:列车爆炸,未构成一般B类以上事故的,事故等级为一般D类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路运输管理规则》中规定,乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。

A. 上班

B. 上下车

C. 下车

D. 上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8370-c022-2fcf52e41619.html
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《铁运客运运价规则》中规定,安全标志费为()元/个。

A. 0.2

B. 0.4

C. 0.6

D. 0.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定,下列哪一项不是承运人的义务( )。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

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保密设施、设备应当与涉密信息系统()。

A. 同步规划

B. 同步建设

C. 同步运行

D. 同步公开

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得( )。

A. 强词夺理

B. 高声喧哗

C. 顶撞旅客

D. 谩骂旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于()类包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,加强食品采购、保管、加工、销售等各环节的管理,严防食物中毒。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-14f8-c022-2fcf52e41600.html
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