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《铁路旅客运输规程》中规定,等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。()

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-92a8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往( )方向为上行,车次为双数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5810-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定,被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于()内将整改措施报到检查单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41612.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》第二十七条规定: 一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票,但使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票不在此限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路运输管理规则》中规定,车站候车室和运用中的客车每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》第61条规定,承运人应履行为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4162d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,对有服务需求的旅客,实行( ),旅客问讯时,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41612.html
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判断题
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《铁路旅客运输规程》中规定,等级是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。()

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往( )方向为上行,车次为双数。

A. 省会城市

B. 北京

C. 铁道部

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.1条规定,动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客。
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《铁路劳动安全》中规定,没有道路中心线的道路,公路道路限速()km/h。

A. 50.0

B. 40.0

C. 30.0

D. 20.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定,被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于()内将整改措施报到检查单位。

A. 一周

B. 10日

C. 15日

D. 3日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41612.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》第二十七条规定: 一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票,但使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票不在此限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路运输管理规则》中规定,车站候车室和运用中的客车每()消毒、杀虫、灭鼠一次,夏季应增加次数。

A. 1个月

B. 6个月

C. 3个月

D. 2个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-75c8-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》第61条规定,承运人应履行为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹安全、及时、准确运送到目的地的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e4162d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定,对有服务需求的旅客,实行( ),旅客问讯时,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。

A. 专业责任划分制

B. 首问首诉负责制

C. 专业责任制

D. 建议旅客拨打12306电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输办理细则》第106条规定,线路中断,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“( )”。

A. 线路检修

B. 线路中断,退还运费

C. 取消托运

D. 线路中断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41612.html
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