《铁路旅客运输规程》中规定，行李应随旅客所乘列车运送或推迟运送。（）

A. 1个月

B. 6个月

C. 3个月

D. 2个月

A. 不超过5毫米

B. 不超过4毫米

C. 不超过3毫米

D. 不超过2毫米

服务礼仪的作用有沟通作用、维护作用、（）。

A. 协调作用

B. 塑造作用

C. 约束作用

D. 教化作用

A. 金银珠宝

B. 货币证券

C. 文物

D. 枪支

A. 先示意后通行

B. 要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行

C. 乘务员先行

D. 小心通过

A. 变动前

B. 变动后

C. 实施前

D. 实施后