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《动车组列车服务质量规范》第7.6条规定,动车组列车公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。

答案:B

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《铁路客运运价规则》第十二条规定,计算行李、包裹运价的起码里程为: 行李( );包裹( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e4160d.html
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关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定,列车途中,餐车长应加强对餐吧设施设备的巡视,了解餐吧设施设备的使用情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输规程》中规程,违约金最高不超过运费的()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,佩戴易于识别的证章或携带相应证件,讲普通话。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李票、包裹票主要应当载明行李和包裹的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50%的票款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41612.html
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“三新”人员上岗前,必须进行拟任岗位任职资格培训,并经职业技能鉴定和定职考试考核,取得相应岗位()后,方可持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41623.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.6条规定,动车组列车公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型家电正常使用。

答案:B

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《铁路客运运价规则》第十二条规定,计算行李、包裹运价的起码里程为: 行李( );包裹( )。

A. 20千米、20千米

B. 20千米、100千米

C. 100千米、100千米

D. 100千米、400千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e4160d.html
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关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定,列车途中,餐车长应加强对餐吧设施设备的巡视,了解餐吧设施设备的使用情况。
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《铁路旅客运输规程》中规程,违约金最高不超过运费的()。

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,( ),安全乘降。

A. 重点旅客

B. 重点帮扶

C. 下车旅客

D. 有困难旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路技术管理规程》中规定,铁路行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,佩戴易于识别的证章或携带相应证件,讲普通话。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李票、包裹票主要应当载明行李和包裹的()。

A. 品名

B. 包装

C. 件数

D. 重量

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《铁路旅客运输规程》中规定,持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50%的票款。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e41612.html
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“三新”人员上岗前,必须进行拟任岗位任职资格培训,并经职业技能鉴定和定职考试考核,取得相应岗位()后,方可持证上岗。

A. 《铁路岗位培训合格证书》

B. 《职业资格证书》

C. 《特种设备作业人员证》

D. 《中华人民共和国特种作业操作证》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1f48-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高()的儿童,应当购买儿童票。

A. 1.1~1.5m

B. 1.2~1.4m

C. 1.2~1.5m

D. 1.1~1.4m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路运输管理规则》中规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41623.html
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