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《铁路旅客运输办理细则》第7条规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,不准开车。

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,行李应随旅客所乘列车运送或推迟运送。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41622.html
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规定:外国人、台湾同胞购买进藏火车票时,须出示西藏自治区外事办公室或旅游局、商务厅的批准函(电)(以上统称“进藏确认函”)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4900-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第28条规定,客车内的茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成年人旅行的儿童身高超过()米时应买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41618.html
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铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生烟火报警时,( )、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-dd70-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中铁路行包损失处理工作应贯彻()方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,并应以()将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售软座客票时可以超过本次列车终点站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-f9a0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持用全年定期、通勤乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3dd8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》第7条规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,不准开车。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,行李应随旅客所乘列车运送或推迟运送。()
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规定:外国人、台湾同胞购买进藏火车票时,须出示西藏自治区外事办公室或旅游局、商务厅的批准函(电)(以上统称“进藏确认函”)。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第28条规定,客车内的茶炉,餐车低压锅炉、炉灶须有( )。

A. 防火措施

B. 防水措施

C. 防潮措施

D. 防盗措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成年人旅行的儿童身高超过()米时应买全价票。

A. 1.5

B. 1.2

C. 1.3

D. 1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-39e8-c022-2fcf52e41618.html
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铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色有()。

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2718-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生烟火报警时,( )、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。

A. 乘警

B. 列车员

C. 随车机械师

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-dd70-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中铁路行包损失处理工作应贯彻()方针。

A. 预防为主

B. 及时处置

C. 优质服务

D. 高度负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,并应以()将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

A. 最近列车

B. 换车次数少的列车

C. 最方便的列车

D. 直达列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8b40-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售软座客票时可以超过本次列车终点站。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-f9a0-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持用全年定期、通勤乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
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