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《关于重新修订餐车设备及备品管理办法的通知》中规定,外包餐车备品使用中发生丢失损坏按价赔偿领取,不得以任何理由影响使用,需定期更换备品由段统一安排更换。

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,超过法定有效期限,托运人或收货人未提出赔偿要求的,自然结案。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3438-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路客运运价规则》中规定,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,空调车车内夏季温度为24-28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7368-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》第六十二条规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、( )和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9cd8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁运客运运价规则》中规定,对()的票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第108条规定,行李、包裹事故的( )和( )一般由发站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-36b8-c022-2fcf52e41622.html
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《关于重新修订餐车设备及备品管理办法的通知》中规定,外包餐车备品使用中发生丢失损坏按价赔偿领取,不得以任何理由影响使用,需定期更换备品由段统一安排更换。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的( )

A. 软座票价

B. 软卧票价

C. 软、硬座票价差额

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 110.0

D. 120.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,空调车车内夏季温度为24-28℃。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。

A. 内容丰富,形式多样,健康活泼

B. 内容丰富,健康活泼,音量适宜

C. 内容丰富,音量适宜

D. 内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼

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《铁路旅客运输规程》第六十二条规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、( )和其他旅行必需品。

A. 自行车

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《铁运客运运价规则》中规定,对()的票价应分别按票种处理尾数。

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《铁路旅客运输办理细则》第108条规定,行李、包裹事故的( )和( )一般由发站办理。

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B. 处理

C. 事故分析

D. 调查处理

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