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《铁路旅客运输规程》第53条规定,对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,车站内散落的零件、货底为无标记行包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7750-c022-2fcf52e41609.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,列车始发,餐车为旅客提供新蒸米饭,可以供应隔夜米饭或发黄米饭等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4130-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定,符合减价优惠条件的学生无票乘车时,除按规定补收票价、加收票款外,不再登记一次乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c3e8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一条规定,规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( )制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线距内端门框()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,列车停站信息预、播报及时。执行“()”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,对旅客携带超过免费重量的物品,其超重部分应补收三类包裹运费。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业,铁路车站、()及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 旅客

B. 列车

C. 托运人

D. 乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。

A. 北京

B. 上海

C. 广州

D. 沈阳

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。

A. 客调

B. 前方停车站

C. 前方县、市或三等以上停车站

D. 公安部门

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《铁路旅客运输办理细则》第一条规定,规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( )制定的。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路技术管理规程》

D.  《铁路运输收入管理规程》

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线距内端门框()毫米。

A. 50.0

B. 80.0

C. 100.0

D. 120.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a0c0-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,列车停站信息预、播报及时。执行“()”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。

A. 一站一报

B. 一站两报

C. 一站三报

D. 一站四报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7b38-c022-2fcf52e4161a.html
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