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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,一长声表示紧急停车。( )

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆( )的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,( )应免费将旅客送回。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、()等分类定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f8c8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车贴身卧具使用纯棉制品,做到一客一换,终点站收取,半年更新。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e41600.html
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有异常的气味是可能发生了化学恐怖袭击。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到行为端庄,举止文明。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,丢失的行李、包裹找到后,承运人应迅速通知()领取,撤消一切赔偿手续,收回全部赔款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41628.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于四类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。


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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,一长声表示紧急停车。( )

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆( )的一组列车。

A. 以固定编组组成、在列车运行方向一端设有司机室

B. 以固定编组组成

C. 以固定编组组成、两端设有司机室

D. 任意编组组成、两端设有司机室

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《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,( )应免费将旅客送回。

A. 车站

B. 列车

C. 承运人

D. 责任人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,餐料、商品、备品和餐、()等分类定位放置。

A. 用具

B. 容器

C. 餐具

D. 炊具

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车贴身卧具使用纯棉制品,做到一客一换,终点站收取,半年更新。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0170-c022-2fcf52e41600.html
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有异常的气味是可能发生了化学恐怖袭击。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德优质服务:做到行为端庄,举止文明。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9e60-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,丢失的行李、包裹找到后,承运人应迅速通知()领取,撤消一切赔偿手续,收回全部赔款。

A. 旅客、托运人

B. 旅客、收货人

C. 托运人或收货人

D. 顾客、托运人或收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41628.html
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《铁运旅客运输规程》中规定,泡沫塑料及其制品属于四类包裹。
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《铁路技术管理规程》中规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。

A. 1500mm

B. 2000mm

C. 2500mm

D. 1000mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-f0f8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,使用普通话,用语文明,表达准确,口齿清晰,对旅客()。


A. 称呼得体

B. 称呼合适

C. 称呼恰当

D. 称呼符合要求

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