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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客及行包事故的处理.均应本着公平合理,实事求是,重合同、守信誉的原则,积极主动办理赔偿。

答案:A

铁路客运值班员题库
自然减员职工的教育档案,及时销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,火灾爆炸、()、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-3e88-c022-2fcf52e41604.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,旅客在()或()停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4658-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定,持( )可购买半价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,制定《铁路旅客运输规程》的依据是《中华人民共和安全生产法》。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车车门故障无法自动开启时,手动开启车门并通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7750-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,车辆设备设施齐全,符合运用客车( )质量标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,车票票面(特殊票种除外)主要应当载明:发站和到站站名;座别、卧别;径路;票价;车次;乘车日期;有效期。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加()语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41614.html
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判断题
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,对旅客及行包事故的处理.均应本着公平合理,实事求是,重合同、守信誉的原则,积极主动办理赔偿。

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A. 重大疫情

B. 空调失效

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A. 终点站

B. 发站

C. 中途站

D. 停站

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B. 中华人民共和国残疾军人证

C. 参战民兵残废证

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A. 运用

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加()语言文字,可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 民族

B. 少数民族

C. 藏族

D. 当地通用的民族

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