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以春节为中心，节前25天，节后15天，称之为春运。

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客乘坐动车组列车时，其携带品的外部最大尺寸：长、宽、高为160厘米，杆形物品的长度不能超过170厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5548-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（ ）


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《铁路旅客运输规程》中规定，动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品不得带入车内。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制、易耗备品备用充足，保证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7750-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41610.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.2条规定，夜间运行（）时，座车关闭半夜灯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41610.html
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常见高原病有哪两种（ ）。
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《铁路旅客运输办理细则》第一百条规定，包车人在使用途中要求缩短使用时，（ )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e4161e.html
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以春节为中心，节前25天，节后15天，称之为春运。

答案：B

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《铁路旅客运输规程》第51条规定，旅客乘坐动车组列车时，其携带品的外部最大尺寸：长、宽、高为160厘米，杆形物品的长度不能超过170厘米。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、( )。

A. 逗留

B. 闲谈

C. 陪客人就餐

D. 陪旅客就餐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路客运运价里程表》中规定，△表示连接线路连接点的车站。（ ）


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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制、易耗备品备用充足，保证使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 蚊

B. 蝇

C. 跳蚤

D. 蟑螂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e41610.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.3.2条规定，夜间运行（）时，座车关闭半夜灯。

A. 22:00—7:00

B. 21:30—6:30

C. 22:30—7:00

D. 22:00—6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e41610.html
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常见高原病有哪两种（ ）。

A. 高原肺水肿

B. 高原脑水肿

C. 急性肺水肿

D. 急性脑水肿

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《铁路旅客运输办理细则》第一百条规定，包车人在使用途中要求缩短使用时，（ )。

A. 退还未使用部分

B. 退还未使用部分的50%

C. 退还未使用部分20%

D. 已（所）收费用不退

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