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《铁路旅客运输管理规则》第22条规定,客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以综合调查为主。

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定有效期内到达到站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a2b0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路客运运价规则》中规定，旅客可凭客票办理一次行李托运，对超过50千克部分按行李价（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定，因误售、误购或误乘时，在免费送回区间，旅客可自行下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4ce8-c022-2fcf52e41604.html
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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客将2元挂失补车票再次丢失时，按“挂失补”办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规则》第93条规定，人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。
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《铁运旅客运输规程》中规定，逾期到达的行李、包裹免费保管10天。
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旅客列车各车班成立由（）组成的旅客列车卫生小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-8f28-c022-2fcf52e41608.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》第22条规定,客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式，一般以综合调查为主。

答案：B

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定有效期内到达到站。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，购买儿童票的儿童免费携带品重量为()。

A. 15kg

B. 8kg

C. 10kg

D. 5kg

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《铁路客运运价规则》中规定，旅客可凭客票办理一次行李托运，对超过50千克部分按行李价（ ）计算。

A. 同样

B. 加倍

C. 一半

D. 三倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务语言表达规范、准确，使用（）等服务用语。


A. 请

B. 您好

C. 谢谢

D. 对不起

E. 再见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》第41条规定，因误售、误购或误乘时，在免费送回区间，旅客可自行下车。
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旅客列车各车班成立由（）组成的旅客列车卫生小组。

A. 列车长

B. 乘警长

C. 随车医生（护士）

D. A、B、C

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