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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,快运分公司主管部门收到营业部上报的“无标记行包审批表”或“无法交付行包审批表”后,应指定营业部变卖,变卖后应在系统内登记备查。

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,除特殊情况并经( )同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,凭附有加盖院校公章的()的学生证(小学生凭书面证明),可购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路劳动安全》中规定,在高压场地发现有人触电时,首先应使触电者迅速脱离电源。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢不间断供水。上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,儿童(含免费儿童)免费携带品的重量是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路客运运价规则》第四十条规定,包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装站)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段(里程按最短路径并采取通算),不分车种,每车每千米核收( )元的空驶费,但棚车不核收空驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路劳动安全》中规定,机动车驾驶人员应当遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,接受道路交通安全教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e41626.html
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服务礼仪的作用有沟通作用、维护作用、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定,使用( ),表达准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,快运分公司主管部门收到营业部上报的“无标记行包审批表”或“无法交付行包审批表”后,应指定营业部变卖,变卖后应在系统内登记备查。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,除特殊情况并经( )同意外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 列车员

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《铁路旅客运输规程》中规定,凭附有加盖院校公章的()的学生证(小学生凭书面证明),可购买学生票。

A. 介绍信

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-45a8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢不间断供水。上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。

A. 到站前、开车前

B. 到站前、开车后

C. 到站后、开车前

D. 到站后、开车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4988-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,儿童(含免费儿童)免费携带品的重量是()。

A. 10kg

B. 15kg

C. 20kg

D. 25kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9690-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路客运运价规则》第四十条规定,包用的车辆,自车辆所在站向乘车(装站)站空送时起至回送至车辆原所在站止,产生空驶时,对空驶区段(里程按最短路径并采取通算),不分车种,每车每千米核收( )元的空驶费,但棚车不核收空驶费。

A. 3.458

B. 5.0

C. 10.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路劳动安全》中规定,机动车驾驶人员应当遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,接受道路交通安全教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8810-c022-2fcf52e41626.html
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服务礼仪的作用有沟通作用、维护作用、()。

A. 协调作用

B. 塑造作用

C. 约束作用

D. 教化作用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定,使用( ),表达准确,口齿清晰。

A. 普通话

B. 方言

C. 英语

D. 蒙语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e4160c.html
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