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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为10kg。()

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》第10条规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车(国际列车和直达特快列车除外)应预留()铺,供便乘机车乘务员使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.11条规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41615.html
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旅客列车消防工作应贯彻()的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证未按时办理学校注册的可发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》第117条规定,行李、包裹()灭失时,退还全部或部分运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输办理细则》第89条规定,在发站停止装运,通知托运人领取,运费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为10kg。()

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于()

A. 开位

B. 半灯位

C. 全灯位

D. 关位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-be30-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规程》第10条规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,()以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。

A. 10人

B. 20人

C. 5人

D. 15人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客列车(国际列车和直达特快列车除外)应预留()铺,供便乘机车乘务员使用。

A. 一个

B. 二个

C. 三个

D. 四个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.11条规定,锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定,市郊票、定期票、定额票的退票办法由( )自定。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路运输企业

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41615.html
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旅客列车消防工作应贯彻()的方针。

A. 防消为主

B. 预防为主、防消结合

C. 安全第一、预防为主

D. 防消为主、预防结合

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《铁路旅客运输规程》中规定,学生证未按时办理学校注册的可发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8040-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》第117条规定,行李、包裹()灭失时,退还全部或部分运费。

A. 三分之一

B. 全部

C. 一半

D. 全部或部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输办理细则》第89条规定,在发站停止装运,通知托运人领取,运费()。

A. 全部退还

B. 部分退还

C. 不退

D. 退还差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41613.html
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