《铁路旅客运输规程》中规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。还须加收已乘区间应补票价50％的票款。（）

A. 客调

B. 前方停车站

C. 前方县、市或三等以上停车站

D. 公安部门

A. 炊

B. 餐

C. 茶

D. 酒具清洁

A. 权利

B. 义务

C. 职责

D. 权利义务

A. 车门

B. 电茶炉

C. 电冰箱

D. 微波炉

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，使用普通话，用语文明，表达准确，口齿清晰，对旅客()。

A. 称呼得体

B. 称呼合理

C. 称呼适当

D. 称呼恰当

A. 小件皮包

B. 衣帽、服饰等轻质物品

C. 装有食品的塑料袋

D. 学生的书包