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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定,动车组列车夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。

答案:A

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《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定:为及时准确调查处理铁路交通事故,严肃追究事故责任,防止和减少铁路交通事故的发生,根据( )制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,承运的包裹有人押运时,在包裹票注明“押运人×名”不在行李、包裹票记事栏内填记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-39f0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因,预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41603.html
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作业程序是根据各次旅客列车的( )、服务工作质量要求等情况统一编制的一趟车的作业过程。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路客运运价规则》第19条规定,每张行李包裹票的起码运费为()元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e4161d.html
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《关于印发铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)的通知》第4.1.1条规定,突发大客流及旅客列车大面积晚点信息实行逐级报送制度,不能越级报送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,城际动车组旅客列车车次,管内为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输管理规则》第28条规定,行包运输组织工作应本着先行李、后包裹、()和长短途列车分工的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章佩戴在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9b08-c022-2fcf52e4161f.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定,动车组列车夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。

答案:A

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《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定:为及时准确调查处理铁路交通事故,严肃追究事故责任,防止和减少铁路交通事故的发生,根据( )制定的。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因,预计晚点时间。

A. 10.0

B. 15.0

C. 30.0

D. 20.0

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作业程序是根据各次旅客列车的( )、服务工作质量要求等情况统一编制的一趟车的作业过程。

A. 运行时刻

B. 线路特点

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D. 餐车供应

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各工种在( )的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

A. 检车长

B. 乘警长

C. 列车值班员

D. 列车长

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《铁路客运运价规则》第19条规定,每张行李包裹票的起码运费为()元

A. 1.0

B. 2.0

C. 3.0

D. 4.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e4161d.html
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《关于印发铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)的通知》第4.1.1条规定,突发大客流及旅客列车大面积晚点信息实行逐级报送制度,不能越级报送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,城际动车组旅客列车车次,管内为()。

A. C1001-C9998

B. C2001-C8998

C. C1001-C8998

D. C2001-C9998

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《铁路旅客运输管理规则》第28条规定,行包运输组织工作应本着先行李、后包裹、()和长短途列车分工的原则。

A. 先中转、后始发

B. 先始发、后中转

C. 先中转

D. 先始发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,臂章佩戴在( )。

A. 上衣左袖肩下四指处

B. 上衣右袖肩下四指处

C. 左胸口袋上方正中

D. 右胸口袋上方正中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-9b08-c022-2fcf52e4161f.html
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