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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路劳动安全》中规定，电流通过心脏会造成心脏功能紊乱，破坏原有的收缩、扩张节奏，心力衰竭，血液循环终止，使人因大脑缺氧而死亡。
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《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利之一。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应进行（），必要时，可按有关规定进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5540-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品重量为 （）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，其他旅客免费携带品的重量是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9508-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、（）座别相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线距内端门框（）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第7条规定，车站应采取多种方式（ ）和订、送票，为旅客购票提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员在夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第五十二条规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ），注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。

A. 定额票据

B. 客运运价杂费收据

C. 补款凭证

D. 代用票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41623.html
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A. 教育

B. 劝阻

C. 阻止

D. 制止

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A. 5kg

B. 15kg

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《铁路旅客运输规程》中规定，其他旅客免费携带品的重量是（）。

A. 15千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 30千克

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《铁路旅客运输规程》中规定，团体旅客是指20人以上乘车日期、车次、（）座别相同的旅客。

A. 到站时间

B. 车次

C. 到站

D. 车厢

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线距内端门框（）毫米。

A. 50.0

B. 80.0

C. 100.0

D. 120.0

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《动车组列车旅客运输管理办法》第7条规定，车站应采取多种方式（ ）和订、送票，为旅客购票提供方便。

A. 售票

B. 售货

C. 收费

D. 上门推销

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