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《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。

答案:B

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在《国家秘密保密期限的规定》里,做出国家秘密的保密期限,除有特殊规定外,绝密级事项不超过()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4160d.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路运输管理规则》中规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,飞乘飞降。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定:事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有()的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,站容车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41601.html
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。

答案:B

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在《国家秘密保密期限的规定》里,做出国家秘密的保密期限,除有特殊规定外,绝密级事项不超过()年。

A. 10.0

B. 20.0

C. 25.0

D. 30.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e4160d.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。

A. 2.5厘米、4厘米

B. 3.5厘米、3.5厘米

C. 2.5厘米、3.5厘米

D. 3.5厘米、3厘米

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10 毫米、长( )毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 120.0

D. 110.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定:事故发生后,因发生单位未如实提供情况,导致不能查明事故原因和判定责任的,定发生单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0940-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A. 由列车长统一组织

B. 站车共同组织

C. 由车站组织

D. 由所在车厢乘务人员组织

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有()的车站。

A. 特快始发

B. 普快始发

C. 同等级别快车始发

D. 同等级别快车经过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,站容车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,()。

A. 标志鲜明

B. 标志明显

C. 标志醒目

D. 标志明亮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至()的票款。

A. 前方营业站

B. 列车终到站

C. 前方停车站

D. 前方下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e41601.html
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