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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外，夜间走路、说话、开关门要轻，减少对旅客的干扰。

答案：B

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《青藏铁路公司关于印发<客运提质计划推进实施方案>的通知》中规定，市场份额持续扩大。旅客发送量达到（）人次，旅客周转量达到115亿人公里，铁路在综合交通运输体系中的骨干地位和作用更为突出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0ef0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回（），运费不补不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-5210-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，通学的小学生身高超过1.5米时，应购买全价票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7488-c022-2fcf52e41627.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定，（ ）是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-a4a8-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客在（ ）办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e41621.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.8条规定，动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，中途停车站提前5分钟、终到站提前（）锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41616.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定，动车组重联时，按（ ）乘务组配备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.7条规定除夜间作业外，夜间走路、说话、开关门要轻，减少对旅客的干扰。

答案：B

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相关题目
《青藏铁路公司关于印发<客运提质计划推进实施方案>的通知》中规定，市场份额持续扩大。旅客发送量达到（）人次，旅客周转量达到115亿人公里，铁路在综合交通运输体系中的骨干地位和作用更为突出。

A. 1000万

B. 1500万

C. 1600万

D. 1700万

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回（），运费不补不退。

A. 发站

B. 始发站

C. 中途站

D. 到站

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，通学的小学生身高超过1.5米时，应购买全价票。（）
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《铁路旅客运输规程》第五条规定，（ ）是同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。

A. 票价

B. 座别

C. 等级

D. 铺别

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客在（ ）办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

A. 发站

B. 中途站

C. 中转站

D. 折返站

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《动车组列车服务质量规范》第3.8条规定，动车组列车运行中发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4f90-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟完成机车连挂和供电。

A. 60.0

B. 40.0

C. 20.0

D. 50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，中途停车站提前5分钟、终到站提前（）锁闭厕所。

A. 10分钟

B. 8分钟

C. 7分钟

D. 5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-cdd0-c022-2fcf52e41616.html
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《动车组列车旅客运输管理办法》第13条规定，动车组重联时，按（ ）乘务组配备。

A. 两个

B. 一个

C. 三个

D. 四个

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