《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应及时通知列车长到场处理。

A. 停开、动关、锁，

B. 停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门

C. 停开、动关、锁，出站台复查所开车门

D. 停开、动关、锁，出站台四门瞭望，检查是否有人抓车。

A. 指定站

B. 大站

C. 特等站

D. 一等站

A. 的10%补收

B. 的20%补收

C. 加倍补收

D. 的50%补收

A. 5厘米

B. 6厘米

C. 8厘米

D. 10厘米

A. 刀

B. 板

C. 墩

D. 盆、桶

A. 十天内

B. 八天内

C. 五天内

D. 三天内

A. 强词夺理

B. 高声喧哗

C. 顶撞旅客

D. 谩骂旅客

A. 运用

B. 检修

C. 出库

D. 入库

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0