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《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，不是承运人的基本权利()

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车并在开车30分钟后仍不声明时，按无票处理。（）

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《铁路旅客运输规程》中第80条规定，收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）日以内提出。

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<<铁路乘车证管理办法>>第八条规定，机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发一次硬座乘车证，不能使用（）。

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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业。

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《铁路劳动安全》中规定，必须横越列车、车列时，应先确认列车、车列暂不移动，然后由通过台或两车车钩上越过。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。（）

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，停留费按日计算，自0时起至24小时为一日，不足（）按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，空驶费是指在包用人指定日期内乘车站没有所需车辆，需从外站向乘车站调送车辆以及使用完毕后将车辆回送至原车辆所在站或单程使用后由到站回送车辆所在站所产生的费用。空驶费按最短径路并全程通算。

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车验票次数原则每（）一次，不足400千米的列车每单程不得少于一次。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，不是承运人的基本权利()

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，持站台票上车并在开车30分钟后仍不声明时，按无票处理。（）

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《铁路旅客运输规程》中第80条规定，收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）日以内提出。

A. 3.0

B. 5.0

C. 7.0

D. 10.0

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<<铁路乘车证管理办法>>第八条规定，机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发一次硬座乘车证，不能使用（）。

A. 通勤（学）乘车证

B. 便乘证

C. 定期通勤乘车证

D. 硬席乘车证

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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或承运人签有运输合同的铁路运输企业。

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《铁路劳动安全》中规定，必须横越列车、车列时，应先确认列车、车列暂不移动，然后由通过台或两车车钩上越过。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。（）

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，停留费按日计算，自0时起至24小时为一日，不足（）按半日计算。停留时间以列车到达时刻至开车时刻为准。

A. l2小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车验票次数原则每（）一次，不足400千米的列车每单程不得少于一次。

A. 600千米

B. 200千米

C. 400千米

D. 800千米

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A. 任何站台不背对车厢连接处立岗

B. 高站台时不背对车厢连接处立岗

C. 在站台时不背对车厢连接处立岗

D. 低站台时不背对车厢连接处立岗

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