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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.3.3条规定，动车组垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品隐蔽定位放置，不影响旅客使用空间。

答案：B

铁路客运值班员题库
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，赔偿后有价值的残存物品为无法交付的行包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41610.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。（）
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《铁路旅客运输办理细则》第89条规定，在发站停止装运，通知托运人领取，运费（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客票部分为软座、硬座。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41619.html
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图书教材须专人负责，严格管理，做到帐、卡、物相符，并定期清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，（）应为有国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41613.html
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高站台乘降作业时，站停时间 超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.3.3条规定，动车组垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品隐蔽定位放置，不影响旅客使用空间。

答案：B

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，赔偿后有价值的残存物品为无法交付的行包。
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）。

A. 伤病旅客

B. 特殊重点旅客

C. 重点旅客

D. 特殊旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。（）
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《铁路旅客运输办理细则》第89条规定，在发站停止装运，通知托运人领取，运费（）。

A. 全部退还

B. 部分退还

C. 不退

D. 退还差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。

A. 部分

B. 全部

C. 未乘区间

D. 已乘区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8568-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客票部分为软座、硬座。（ ）
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩戴易于识别的证章或携带相应证件，讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，（）应为有国家规定的统一书刊号的各种刊物、著作、工具书以及内部发行的规章等。

A. 报纸

B. 杂志

C. 书籍

D. 图片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41613.html
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高站台乘降作业时，站停时间 超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41612.html
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