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《铁路旅客运输规则》中规定，直达票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第36条规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。

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<<铁路乘车证管理办法>>第二十条规定，（）准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车遇列车空调故障时，应开启车门通风，在车门安装防护网，有专人防护。

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各单位只对在岗工人建立职工教育档案。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。（）

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职工培训资料中考勤表与教学日志须手工填记。

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段级培训项目，委托车间组织，由车间整理培训资料并保存。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等移交终到站。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予办理。（）

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票上注明“押运人×名”。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规则》中规定，直达票是指从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第36条规定，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票，收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

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<<铁路乘车证管理办法>>第二十条规定，（）准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 就医乘车证

B. 探亲乘车证

C. 通勤乘车证

D. 调度命令

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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.2条规定，动车组列车遇列车空调故障时，应开启车门通风，在车门安装防护网，有专人防护。

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各单位只对在岗工人建立职工教育档案。

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职工培训资料中考勤表与教学日志须手工填记。

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段级培训项目，委托车间组织，由车间整理培训资料并保存。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等移交终到站。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，不予办理。（）

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票上注明“押运人×名”。

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