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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》(行李)中规定,如要求将行李仍运至到站时,补收行李和包裹运费的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e4160b.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定,动车组列车运行途中不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路技术管理规程》中规定,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第63条规定,承运行李要求旅客出具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-aa80-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-ff50-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,按保价办理的行李、包裹其()分别填写,并对每件进行编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品不按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可免费携带()的携带品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为4日,逾期2日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》(行李)中规定,如要求将行李仍运至到站时,补收行李和包裹运费的差额。
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《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定,动车组列车运行途中不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路技术管理规程》中规定,儿童票票价按相应客票和附加票票价的( )%计算。

A. 50.0

B. 25.0

C. 30.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁路旅客运输办理细则》第63条规定,承运行李要求旅客出具()。

A. 包裹票

B. 行李票

C. 客票

D. 车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-aa80-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺

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《铁运旅客运输办理细则》中规定,按保价办理的行李、包裹其()分别填写,并对每件进行编号。

A. 价格

B. 声明价格

C. 重量

D. 体积

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-32d0-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制备品不按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间(年、月)标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可免费携带()的携带品。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-5c88-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为4日,逾期2日,违约金比率为()%。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41608.html
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