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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》第63条规定，承运行李要求旅客出具（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-aa80-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-7f20-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输办理细则》第56条规定，失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，交有关部门处理。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应单独检斤，作为到站因此产生减量或重量消失的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-67b0-c022-2fcf52e4160a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-4d70-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，特殊情况定则期限可适当延长，但需以查复书形式向主管铁路局集团公司说明理由。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e4162a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位（ ），有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李中不得夹带货币、证券、支票、珍贵文物、金银首饰、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，收货人要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。

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《铁路旅客运输办理细则》第63条规定，承运行李要求旅客出具（）。

A. 包裹票

B. 行李票

C. 客票

D. 车票

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。

A. 需脱鞋

B. 掀开座席套或床单

C. 带鞋套或使用垫布

D. 直接踩踏

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。

A. 进行宣传

B. 予以指责

C. 予以制止

D. 及时劝阻

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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，特殊情况定则期限可适当延长，但需以查复书形式向主管铁路局集团公司说明理由。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位（ ），有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 定位管理

B. 定铺管理

C. 车长管理

D. 宿车列车员管理

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《铁路旅客运输规程》中规定，行李中不得夹带货币、证券、支票、珍贵文物、金银首饰、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，收货人要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。
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