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《铁路旅客运输规程》第93条规定,到站发现重量不符应退还时,退还多收部分的运费。( )

答案:A

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《关于印发铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)的通知》第4.3.2.2条规定,突发大客流及旅客列车大面积晚点时,应实行“以车待候”,缓解候车广场及候车大厅压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“( )”标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价里程,按旅客乘车的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-bc18-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品重量为10kg。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41617.html
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对下列()人员需进行师带徒阶段的写实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1778-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定,行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的( ),合理、均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指()和其他旅行必需品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e4160c.html
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判断题
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《铁路旅客运输规程》第93条规定,到站发现重量不符应退还时,退还多收部分的运费。( )

答案:A

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《关于印发铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)的通知》第4.3.2.2条规定,突发大客流及旅客列车大面积晚点时,应实行“以车待候”,缓解候车广场及候车大厅压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41628.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“( )”标志,外端门运行中锁闭。

A. 禁止吸烟

B. 禁止攀爬

C. 禁止通行

D. 列车专用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》第37条规定,持通票的旅客在车站和列车内可要求变更二次径路,但须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路客运运价规则》中规定,旅客票价里程,按旅客乘车的( )计算。

A. 路径

B. 计划路径

C. 实际路径

D. 总路径

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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品重量为10kg。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41617.html
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对下列()人员需进行师带徒阶段的写实。

A. 新职

B. 转岗资格性培训

C. 晋升

D. 复岗

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 乘警

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8d38-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十八条规定,行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的( ),合理、均衡地组织运输。

A. 原则

B. 特点

C. 宗旨

D. 目标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5d10-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季(),夏季()。

A. 16℃~20℃、25℃~28℃

B. 18℃~20℃、26℃~28℃

C. 19℃~22℃、25℃~27℃

D. 18℃~22℃、26℃~27℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ae90-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李是指()和其他旅行必需品。

A. 旅客自用的被褥

B. 衣服

C. 个人阅读的书籍

D. 残疾人车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e4160c.html
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