答案:B
A. 强词夺理
B. 高声喧哗
C. 顶撞旅客
D. 谩骂旅客
A. 改签日
B. 实际乘车日
C. 购票日
D. 指定乘车日
A. 严禁
B. 禁止
C. 不准
D. 不许
A. 1000.0
B. 400.0
C. 800.0
D. 500.0