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《铁运旅客运输规程》中规定，保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费不补不退。

答案：A

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，违约金按所收运费的百分比计算，不足（）元的尾数按四舍五入处理到0.1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，经约定凭传真件或凭印鉴领取时，收货人可以再凭领取凭证领取。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路客运运价里程表》中规定，◎表示不办理包裹业务。（ ）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1390-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定。入库列车炉灶压火，要有专人值班看管。（）


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，持站台票上车并在开车（ ）分钟后仍不声明时，按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41616.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4518-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应验票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8950-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费不补不退。

答案：A

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，违约金按所收运费的百分比计算，不足（）元的尾数按四舍五入处理到0.1元。

A. 0.1

B. 0.01

C. 0.001

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3600-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。

A. 无障碍厕所

B. 座椅

C. 卧铺

D. 专用座席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1390-c022-2fcf52e41602.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定。入库列车炉灶压火，要有专人值班看管。（）


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，持站台票上车并在开车（ ）分钟后仍不声明时，按无票处理。

A. 10.0

B. 20.0

C. 30.0

D. 40.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c600-c022-2fcf52e41616.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

A. 初中

B. 高中（职高、中专）

C. 大专

D. 相当于高中

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