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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸，洗脸间应配有洗手液、擦手纸（或干手器）。（）

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，缴纳运输费用，完整、准确填写托运单，遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全是托运人的基本权利。

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《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路运输企业有权对其身份证进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）％的票款。

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运动、植物时应提出动、植物免疫证明。

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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）。

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《铁路技术管理规程》中规定，听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，动车组列车上，旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

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旅客和乘务人员吸烟，乱扔烟头引起火灾不是造成旅客列车火灾的成因。

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《铁路旅客运输办理细则》中规定，托运I级或辐射水平H≤1mrem/h的Ⅱ级放射性同位素时（气体放射性物质除外），应提出经铁路卫生防疫部门核查签发的“铁路运输放射性物品包装件表面污染及辐射水平检查证明书”，包装件表面放射性污染及其内容物的放射性活度均不得超过（）表1与表2规定的限值应提供的运输证明。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车厕所内配有芳香盒和水溶性好的卫生纸，洗脸间应配有洗手液、擦手纸（或干手器）。（）

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，缴纳运输费用，完整、准确填写托运单，遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全是托运人的基本权利。

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A. 发站，到站

B. 品名，件数

C. 包装，发站

D. 日期，车次

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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路运输企业有权对其身份证进行登记，并须加收已乘区间应补票价（）％的票款。

A. 50.0

B. 75.0

C. 40.0

D. 60.0

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运动、植物时应提出动、植物免疫证明。

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《铁路旅客运输规程》中规定，通票是从发站至到站不需中转换乘的车票。（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐普通旅客列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过（）。

A. 160cm

B. 140cm

C. 130cm

D. 150cm

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《铁路技术管理规程》中规定，听觉信号，长声为（），短声为1s，音响间隔为1s。

A. 4s

B. 3s

C. 2s

D. 1S

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《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，动车组列车上，旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在（）。

A. 座（铺）位下面或大件行李存放处

B. 行李车内

C. 行李架上

D. 过道

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旅客和乘务人员吸烟，乱扔烟头引起火灾不是造成旅客列车火灾的成因。

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A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《铁路危险货物运输规则》

D. 《铁路旅客运输管理规则》

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