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铁路客运值班员题库
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委外培训项目由培训组织部门督促培训承办机构将学员考勤、试卷等培训资料反馈职教部门。
答案:A
铁路客运值班员题库
关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车设备发生故障时,列车乘务员应及时通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6b98-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,带入车内的猫、狗等宠物,应安排在()由旅客自己照看。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,三短声表示拧紧人力制动机信号。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,补收运费时,可以超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,二、三级损失责任,主管铁路局集团公司协商后的裁定为最终裁定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-20b0-c022-2fcf52e4161e.html
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3220-c022-2fcf52e41605.html
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委外培训项目由培训组织部门督促培训承办机构将学员考勤、试卷等培训资料反馈职教部门。
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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定,动车组列车设备发生故障时,列车乘务员应及时通知随车机械师处理。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,带入车内的猫、狗等宠物,应安排在()由旅客自己照看。
A. 座席(铺位)下
B. 行李车内
C. 车厢内
D. 列车通过台
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理()交接。
A. 列车长
B. 车站
C. 乘务人员
D. 站车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-43d8-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路技术管理规程》(普速)中规定,三短声表示拧紧人力制动机信号。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4990-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
A. 有交接
B. 有登记
C. 知困难
D. 有服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,补收运费时,可以超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41611.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9e-fd88-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学校所在地有学生父或母其中一方时,不能发售学生票。
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,二、三级损失责任,主管铁路局集团公司协商后的裁定为最终裁定。
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