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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。

答案：B

铁路客运值班员题库
列车在运行期间，须防止旅客发生拉门、（）等危险行为，待列车停稳后，指挥旅客有序撤离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2ee8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带（）的携带品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb44-fb68-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，进站提前到岗,确认站台，（ ），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品补收运费时，不得超过本次列车的始发和终点站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41627.html
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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，控制保藏温度：热配餐食品热藏温度持续不低于（），冷藏温度持续不高于10℃，加热后的食品中心温度不低于70℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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《铁路旅客运输规程》中规定，对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按该件全部重量补收上车站至下车站一类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。

答案：B

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列车在运行期间，须防止旅客发生拉门、（）等危险行为，待列车停稳后，指挥旅客有序撤离。

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客可免费携带（）的携带品。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，控制保藏温度：热配餐食品热藏温度持续不低于（），冷藏温度持续不高于10℃，加热后的食品中心温度不低于70℃。

A. 60℃

B. 50℃

C. 40℃

D. 30℃

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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《铁路旅客运输规程》中规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，（）手续费。

A. 加收

B. 不收

C. 加倍补收

D. 收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4161e.html
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