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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对凭印鉴和传真件领取的可以再给运输报单。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和()两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,站容车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,因事故和不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数增加保管日数,收取费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)中规定,贴身卧具()使用纯棉制品,做到一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b830-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-7c58-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输办理细则》第10条规定,除车票外,只可以持特种乘车证乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0d28-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,( )是不包括本数的用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-96f8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全标志:车门有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e41620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41614.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e41618.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对凭印鉴和传真件领取的可以再给运输报单。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》第12条规定,车票中包括客票和()两部分。

A. 加快票

B. 卧铺票

C. 附加票

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《铁路旅客运输管理规程》中规定,站容车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,()。

A. 标志鲜明

B. 标志明显

C. 标志醒目

D. 标志明亮

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《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)中规定,贴身卧具()使用纯棉制品,做到一客一换。

A. 被套、小单、枕套

B. 被套、小单、枕套(枕巾)

C. 被套、床单、枕套

D. 被套、小单、枕巾

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《铁路旅客运输规程》中规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。()
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《铁路旅客运输办理细则》第10条规定,除车票外,只可以持特种乘车证乘车。
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《铁路旅客运输规程》第5条规定,( )是不包括本数的用语。

A. 以上

B. 以外

C. 以内

D. 大于

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,安全标志:车门有()标志。

A. 旅客止步

B. 禁止依靠

C. 禁止携带危险品

D. 当心夹手

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径( )厘米。

A. 不小于3

B. 不小于4

C. 不超过3.5

D. 不小于3.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c000-c022-2fcf52e41614.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,( )部位无纹身。

A. 全身

B. 身体外露

C. 手臂

D. 双腿

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