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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁运客运运价规则》中规定,包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报费用等费用,由到站以实际发生的款额向收货人收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41623.html
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不准进出车库时走()和枕木头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁运客运运价规则》中规定,旅客要求行李由近径路运送时,可按近径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢不间断供水。上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2278-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》第十六条规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有( )的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在()返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,遇有列车严重超员的情况时,列车不能办理越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。

A. 10毫米

B. 8毫米

C. 5毫米

D. 3毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁运客运运价规则》中规定,包裹到达通知费,以市内电话以外的方式通知时,产生的信函、电话、电报费用等费用,由到站以实际发生的款额向收货人收取。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A. 前10分钟

B. 前20分钟

C. 前30分钟

D. 前40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e41618.html
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《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )运费。

A. 一类包裹

B. 四类包裹

C. 三类包裹

D. 二类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3218-c022-2fcf52e41623.html
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不准进出车库时走()和枕木头。

A. 轨心

B. 道心

C. 轨枕头

D. 中心

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《铁运客运运价规则》中规定,旅客要求行李由近径路运送时,可按近径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢不间断供水。上水站( )分别核记水位刻度,确认上水情况。

A. 到站前、开车前

B. 到站前、开车后

C. 到站后、开车前

D. 到站后、开车后

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《铁路旅客运输规程》第十六条规定,发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有( )的车站。

A. 快车始发

B. 同等级列车始发

C. 同等级快车始发

D. 列车始发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e928-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,旅客可以要求在()返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

A. 中途站等候通车

B. 车站等候通车

C. 候车室等候通车

D. 原地等候通车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,遇有列车严重超员的情况时,列车不能办理越站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-9a78-c022-2fcf52e41605.html
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