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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，没有直达列车时，应以中转次数最高额列车装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4160d.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内发现有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41605.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的，经责任单位是确定后，均应先行办理赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有安全通道。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，横越线路时，应一站、二看、三通过，注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ec0-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》第70条规定，行李、包裹分为保价运输和不保价运输，托运人可选择其中一种运输方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3050-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，（ ）售出不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-7f88-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路客运运价规则》中第25条规定，特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。( )
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《铁路旅客运输规程》中规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，办理移交手续时，编制客运记录一式两份（一份由列车存查，一份办理站、车交接）连同（）、旅客随身携带物品清单、证据材料一起移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，（ ）售出不退。

A. 客票

B. 附加票

C. 站台票

D. 卧铺票

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《铁路旅客运输规程》中规定，对遗失物品应妥善保管，正确（）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

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《铁路旅客运输管理规则》中规定，办理移交手续时，编制客运记录一式两份（一份由列车存查，一份办理站、车交接）连同（）、旅客随身携带物品清单、证据材料一起移交。

A. 证明材料

B. 证明材料旅客携带品

C. 车票

D. 相关证人或其联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0338-c022-2fcf52e41619.html
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