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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得()成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-98f0-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规程》第23条规定,软卧车代用软座车时,每一下铺按4人计算。
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公司抽考内容为理论,站段抽考内容为实作。
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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和( )水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41604.html
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行李架上的物品应摆放平稳、牢固、整齐,做到大不压小,方不压圆,重不压轻。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-c7d0-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定,对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价,不核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对行李、包裹运输,承运人应采取()等多种方式,以满足托运人不同的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持有( )的人员可购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41610.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得()成人车票的到站。

A. 等于

B. 近于

C. 远于

D. 少于

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,( ),通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。

A. 尽力帮助

B. 提供药品

C. 提供协助

D. 立即停车

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《动车组列车服务质量规范》第5.2.4条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和( )水杯。

A. 一次性硬质塑料

B. 一次性纸质

C. 一次性软质塑料

D. 瓷质消毒

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行李架上的物品应摆放平稳、牢固、整齐,做到大不压小,方不压圆,重不压轻。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-64e8-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有()。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票

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《铁路旅客运输规程》第45条规定,对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价,不核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对行李、包裹运输,承运人应采取()等多种方式,以满足托运人不同的需求。

A. 自取

B. 送货上门

C. 多式联运

D. 快运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,持有( )的人员可购买优待票。

A. 铁路工作人员残废证

B. 革命工作人员残废证

C. 参战民工残废证

D. 中华人民共和国残疾军人证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1e90-c022-2fcf52e41610.html
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