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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理单位以盖有行包损失处理专用章的函件答复赔偿要求人,同时将全部赔偿材料原件退还赔偿人,并告知有关单位。

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室,备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所等设施齐全,作用良好,正常使用,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-8180-c022-2fcf52e41619.html
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,托运国家禁止或限制运输的物品应提供主管部门的运输证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e41608.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,学生有无工资收入,由学校确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e4160f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41613.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李每件的最大重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从进站验票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-41c0-c022-2fcf52e41624.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e4161a.html
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我国的信息安全面临的严峻的挑战包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,18人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。()
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理单位以盖有行包损失处理专用章的函件答复赔偿要求人,同时将全部赔偿材料原件退还赔偿人,并告知有关单位。

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室,备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所等设施齐全,作用良好,正常使用,( )。

A. 可挪作他用

B. 可按车厢需要更改用途

C. 不挪作他用或改变用途

D. 可私用

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《铁路旅客运输规程》中规定,行李每件的最大重量为()。

A. 50千克

B. 40千克

C. 30千克

D. 20千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-ac78-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从进站验票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。()


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《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接。

B. 有礼貌,有服务,有帮助

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-3dd0-c022-2fcf52e4161a.html
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我国的信息安全面临的严峻的挑战包括()。

A. 手机泄密

B. 手机通话状态下泄密。

C. 手机在待机状态下失泄密

D. 手机在关机状态下失泄密。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,18人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e4161c.html
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