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铁路客运值班员题库
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。
答案:A
铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车应重新妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41611.html
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,列车始发,餐车为旅客提供新蒸米饭,可以供应隔夜米饭或发黄米饭等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-4130-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可买()学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-71e0-c022-2fcf52e41610.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-5928-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输办理细则》第105条规定,因不可抗力造成线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-b9b8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ed10-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,不予办理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回**站并加盖站名章或列车长名章。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41623.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。
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《铁路旅客运输规程》中规定,新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可买()学生票。
A. 1次
B. 3次
C. 4次
D. 2次
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《动车组列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。
A. 3、5、7
B. 3、7、11
C. 2、4、6
D. 5、7、11
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《铁路旅客运输办理细则》第105条规定,因不可抗力造成线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程退还全部票价。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A. 停车前
B. 停车时
C. 停稳后
D. 低速后
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,不予办理。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回**站并加盖站名章或列车长名章。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在发站改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。()
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