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《动车组列车服务质量规范》中规定:CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站乘务人员并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

答案:B

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-6070-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-1cc8-c022-2fcf52e41607.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,托运放射性物品、油样箱时,应按照国务院铁路主管部门的规定提出剂量证明书、油样箱使用证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41627.html
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《动车组列车服务质量规范》附录2规定,动车组商务座防寒毯()更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e4161c.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.1条规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.2条规定,执行行包运输方案,装运行包监装监卸,车门点数,使用规定印章办理站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5fe0-c022-2fcf52e4160e.html
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,硬卧车平均辆( )中有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-47c0-c022-2fcf52e41608.html
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《动车组列车服务质量规范》中规定:CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站乘务人员并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

答案:B

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《动车组列车服务质量规范》附录2规定,动车组商务座防寒毯()更换。

A. 1天

B. 单程

C. 往返

D. 一客一换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-9ae0-c022-2fcf52e4161c.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.1条规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发()。

A. 不短于4寸

B. 不短于3寸

C. 不短于7厘米

D. 不短于1寸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cbb9-a698-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自()止计算。

A. 检票进站起至到站出站时

B. 售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时

C. 检票进站起至按票面规定运输结束旅客出、站时

D. 售出车票时起成立,至到站出站时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-41b8-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.2条规定,执行行包运输方案,装运行包监装监卸,车门点数,使用规定印章办理站车交接。
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《铁路旅客运输管理规程》中规定,硬卧车平均辆( )中有一辆茶炉车。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-1aa8-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务员头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。
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