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《铁路旅客运输规程》中规定，承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人承担责任。

答案：B

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《铁运客运运价规则》中规定，发到站间跨及两条及以上线路时，应按规定的（）接算。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢。

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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车车票最远只发售至旅客到站。（）

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《铁运旅客运输办理细则》中规定，组织行李、包裹绕道运输时，应在行李、包裹记事栏注明“线路中断，绕道运输被阻×日”并加盖站名戳，原车绕道时加盖列车行李员名章，到站根据实际运输里程加上被阻日数计算运到期限。

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《铁路旅客运输规程》中规定，承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（）

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《铁路旅客运输规程》第21条规定，中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人，凭“中华人民共和国残疾军人证”可享受半价车票。

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《青藏集团公司客货营销部关于重申客货系统职工当班期间手机管理的通知》中规定，列车员仅允许用于应急处置或联系工作事宜时使用手机。

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《铁路旅客运输规程》中规定，托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。

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《铁路技术管理规程》中规定，发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀停车，其中哪一项是不正确的（）

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《铁路旅客运输规程》中规定，包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过包裹到达次日的24时。

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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输规程》中规定，承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人承担责任。

答案：B

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《铁运客运运价规则》中规定，发到站间跨及两条及以上线路时，应按规定的（）接算。

A. 接算站

B. 始发站

C. 到达站

D. 停车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢。

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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车车票最远只发售至旅客到站。（）

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《铁路旅客运输规程》第21条规定，中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人，凭“中华人民共和国残疾军人证”可享受半价车票。

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《青藏集团公司客货营销部关于重申客货系统职工当班期间手机管理的通知》中规定，列车员仅允许用于应急处置或联系工作事宜时使用手机。

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《铁路旅客运输规程》中规定，托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。

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《铁路技术管理规程》中规定，发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀停车，其中哪一项是不正确的（）

A. 有人从列车上坠落或线路内有人死亡

B. 列车发生火灾

C. 车辆燃轴或重要部件损坏

D. 不能判明司机不顾停车信号，列车继续运行

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《铁路旅客运输规程》中规定，包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取，通知时间最晚不得超过包裹到达次日的24时。

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